66万奔腾还没出店门就漏油,消费者的信任不是给你随意挥霍的“资源”!

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正所谓“盼望越大,失望越大”。对于奔腾这家“百年迈店”本应有着不乱的产物质量、优胜的办事待遇才对,但比来,西安就有一名女子,花了66万元买了一台新奔腾,因车辆缺陷,来到了4S店讨要说法。



从视频中能够认识到,这名年青年头的女子贷款买了一台奔腾,车还没开出4S店门,就发现了漏油问题,经由十五天的沟通解决,从一起头的退款、到换车、再到补偿、最后酿成了换动员机,无奈之下才来到4S店。



按照三包法去解决自己没有错,但新车一公里没开,就要被更调动员机,奔腾发卖还自我感受精巧?要知道,更调动员机间接的就影响了二手车的价钱。换言之,就像是本身买到了条破洞了裤子,店家说不克退,帮你缝好破洞后,管你美观不美观,还要记得给好评?



从当初的三天内解决,到如今的15天;从最初承诺的退款或换车,到如今的“依据三包法,只能给你换动员机”,如斯风流的售后示意,完全和奔腾沉稳高端的品牌形象南辕北辙。有网友也将矛头直戳现在消费的现象:付款前消费者是天主,付款后就什么也不是了。



若是探寻这件事的泉源,奔腾近年来在中国多地留下不少斑斑“油”迹:


2007年3月上海一公司购置奔腾E240型轿车3年时间内,巨细质量问题接连不断。并在车辆行驶到7万公里时,曲轴箱漏油、变速箱漏油、拆过动员机、更调吊挂连杆、球头数次。行驶到12万公里时,行驶途中熄火,ME电脑销毁……粗略统计,车辆在使用过程中,修理达50余次,支出费用10多万元。

2009年3月,广东增城的邓密斯一辆进口奔腾轿车,行驶不到一个月就发生动员机漏油、第一缸崩裂的事变,究竟显露该车动员机的拉杆严重不相符国度行业尺度。

2011年2月,温州另一名车主的奔腾豪车显现动员机漏油问题后,送检修理16次后仍存在质量问题。



除了动员机漏油这一缺陷之外,经《汽车行业大咖》整顿各类奔腾缺陷问题的曝光案例来看,堪称“全方位多条理成长”!


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各种质量问题的频发,也难怪奔腾在客岁以多达27次的召回次数登上了召回榜首,涉及车辆超百万台,而能位居汽车投诉榜第二,天然也就无独有偶了。


千里之堤,溃于蚁穴;百年奔腾,毁于诺言。奔腾一方面将中国视为“第二田园”,但另一方面却对络续涌现的质量问题熟视无睹,这无疑会持续透支昔时扎根在消费者心中的品牌形象。把心思都一头扎在了攫取暴利上,加上售后办事立场的下降与冷漠,无声的傲慢更凸显了奔腾的诚信缺失,实在在令人心寒。


(本文仅为作者小我概念,不代表《汽车行业大咖》立场。)



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