给一种压力，不如给一种动力；给一个批示部，不如给一个后勤保障部；人人给我冲，不如人人跟我冲……一台戏的成功，需要舞台上下每一个脚色悉数入戏，悉数都是主角。
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文 | 懂懂 编纂 | 秦言 [原创文章：www.ii77.com]
起原：懂懂笔记
秒针滑过8月18日24点，所有的人一路进入了“狂欢时刻”。董事长张近东前一分钟还在存眷着战况，这一分钟身穿818战袍显现在庆功部队傍边，高呼：“超燃的团队、超燃的节日、超燃的战绩！”
燃的战绩，来自于燃的节日。与双11、618的购物节分歧，818主打新生活理念，把更燃的生活体式传递给用户。在张近东看来，当一个节日被付与时代特色、文化内涵时，必然会更长久、更繁荣。
燃的战绩，燃的节日，皆来自燃的团队。打造一个全民节日，点燃用户，首先要点燃本身。苏宁员工不是演戏，而是入戏。王鹏举是一名火箭哥——快递员，本年是他第二次履历818，早早就布满了等候，因为这会带来双重的知足感：一是以最快的速度将包裹送到用户手中，用户的喜悦带给他知足，二是节日中订单激增，拼上几天几夜，本身的腰包鼓了起来，这是另一种知足。
在大战前夜，苏宁请来了tony先生为火箭哥"降温"，王鹏举也提前做了个新发型。然后，带着定制的专属冰袖和清爽的发型起头送货之路。双重的知足感能够让他燃烧，公司为火箭哥供应的各类支撑，也让他燃烧。
对于“法式猿”而言，让瞬间爆发的生意量平稳落地，让运动中随时转变的商品信息精准无误，让万万定单快速履约，这些都是他的成就。大战之际，“法式猿”的无形压力最大。“降降火，消消气，代码bug不找你！”苏宁为他们备下了特色茶饮，生活不止面前的枸杞，还有……红枣和菊花！不敷就再来一杯薏仁红豆茶吧！
历久的伏案工作、818高强度的工作量，轻易腰酸背痛，苏宁也为818大忙的苏宁人预备了按摩室，歇息时间累了困了能够按上一按。就似乎在舞台上唱累了主角，到后台能够放松、充电，然后再上台持续。
负责通信品类采销工作的小席从7月份就起头备货，因为涉及到物流、采购、发货时效、货源分派、发卖构成等一系列问题，千头万绪，小席这一个多月都处于高强度的工作中。忙碌的工作中，到苏宁美食节上去解解馋也是一种纵容。老南京烤鸭卷、冰镇芥辣牡丹虾、网红蚝、原味西瓜汁，用美食给本身满满的正能量。“每逢大促胖三斤”，累不怕，因为有免费的美食。”
小席和团队的伙伴们，老是一身劲头。当最后看到超燃的战报时，整个办公室的氛围沸腾了，每小我的表情，都堪比在胜利的疆场上清点战利品。"不履历大促，你永远不知道真正的工作是什么模样。成就都是人一点一点干出来的，履历过磨炼，本身才有如今的能力去承担起更多的责任，视野和款式也越来越大，对公司的归属感也加倍强烈。"
在市场部门工作的王倩在818时代要负责整体项目的统筹，预算规划、问题协调、后勤安保等等，事无大小。"从方案筹备期起头，所有人一路进行思想风暴，络续一定本身再络续否认本身，像是在'渡劫'，'劫'渡过了之后人人也获得了'法力'——工作能力和团队协作能力显着提拔。"
当然，每年818对于90后王倩而言，不光是繁杂的工作以及一次飞跃式的成长，每个年青年头人心中都有一个追星梦。苏宁每年都邑上演“吸星大法"，请来明星助阵、打Call，本年陈学冬、赖冠霖、贾玲和沈腾以及《全职高手》部门演员来到苏宁总部，让王倩这些90后感动不已。
雨霏是苏宁易购一家四线城市线下店面的导购员，这些天她的同伙圈发布了无数的818促销信息。她起头还担心亲朋石友会烦她，没想到收到无数的私信，感激她供应了这么多实惠的信息，她本身的发卖业绩也蹭蹭的涨。心里算计着，这个月的提成“要爆”，心里的一团火在燃烧。她早早就看好苏宁零售云门店的模式，只是还缺一点经验和一点资金，现在差不多了，她预备在此次818之后起头创业之路。固然吃不到总部美食节的美食，固然见不到显现在总部的大明星，然则她的人生路在苏宁将发生转折。
818对于消费者是发烧购物节，尽兴潇洒。而对于25万苏宁人来讲则是将热情倾泻到工作中，投入到为消费者的办事中来。节”，整个苏宁如统一个舞台，台前、台后的每一小我都在燃烧，经由点燃本身去点燃用户。这些被点燃的苏宁人，在818唱了一台大戏。
没有经由于818的人还算不上苏宁人。无论是火箭哥照样法式猿，无论是小席、王倩亦或是雨霏，他们都是狮厂25万员工中的一位，涣散在分歧的岗位上，如同舞台上下无数的脚色互相合营，才能呈现一..美的舞台剧。
负责运动谋划与执行的王倩，与厂商协调备货的小席，零售终端的雨霏，在最后一公里将温度传递给用户的王鹏举，他们每小我心里都燃烧着本身的小方针，又互相合营着一路完成了一台超大规模的舞台剧。每一个脚色都弗成或缺，包罗法式猿这群隐藏在幕后的英雄。
第一小时内，全渠道订单量暴涨251%。仅用时1分28秒，家电3C整体成交额冲破10亿。能扛住如许瞬间流量爆发带来的伟大收集压力，是这群法式猿。大促时代，每秒上万个订单的处理能力、每日700亿次的云较量挪用办事能力，是这些法式猿的硬实力，也是苏宁的科技底蕴。
“有句话说‘哪有什么岁月静好，只是有人替我们负重前行’，科技集体的同事就是为苏宁负重前行的一批人，是我们每次大促的幕后英雄，更是超等英雄！“张近东在庆功当晚，特意去到苏宁科技集体818作战现场，向这些悄然无闻的台下英雄透露致敬。
在大战眼前，好多企业往往是从上而下一层一层施加压力，经由压力以及义务分化去实现企业方针，这是一种被动治理的体式。而经由818，我们看到狮厂是自下而上去激发员工，按摩、剃头、冰袖、美食、明星，都是激发出他们心里热情，兴起的腰包、亮眼的业绩、自我的成长、创业的机会，小我的“小方针”让他们荷尔蒙上升。这是一种由文化驱动的自动缔造力。
被动治理是所有人完成义务，一路去实现老板的方针。自动缔造是每小我都有一个“小心愿”、“小知足”、“小方针”，而企业赋能每小我去实现小我价格，汇聚无数的小方针最终杀青企业的大方针。
“记得七年前的818，也是在这里，其时我对人人说，我甘愿站在苏宁易购这辆战车上，和人人一路去拼搏、去斗争。今天，战车越跑越快，我依然甘愿为你们引航助力、摇旗呐喊，因为你们就是苏宁的将来，只要你们在，只要人人的精气神在，就没有什么弗成以。”张近东说。从点燃本身到点燃用户，这一次818发烧购物节玩得有点大。
双11和618，在消费者眼里都是非常成功的电商节，每年都邑缔造新高。提议双11的阿里巴巴和主导618的京东，都是电商起身，他们在消费者眼里是根深蒂固的线上渠道。固然近两年也在开发线下，缔造出诸多新零售的新业态，但在消费者眼里那照样电商节。
而这一次主导818的苏宁，与阿里巴巴和京东的基因完全分歧。作为曾经的线下传统零售巨头，苏宁是少有的成功实现互联网转型的传统企业，而且因为同时具有完整的线上线下基因，在新零售的转型中也走在了最前列。
在本年岁首，苏宁再次顺势调整，成立快消、时尚百货、苏宁国际、家电及消费电子五大商品集体，接连收购万达百货和家乐福中国补足百货以及大快消范畴的短板之后，这一次818能够说是真正打破电商界限的，场景最雄厚、业态最周全、体验最趣味的全民发烧购物节。在818前夜，苏宁易购总裁侯恩龙抛出一个零售业的“黄金轨则”，称将借此机会进行“一次最雄厚的全场景零售..的周全实战”。
与阿里巴巴每次双11最后发布一个惊人的发卖数据分歧，苏宁发烧购物节的战绩包罗多个维度：苏宁以旧换新总量跨越100万单；3726家苏宁零售云门店发卖量冲破100万件；苏宁拼购订单数同比客岁上涨561.07；苏宁易购门店拥有活跃社群8.3万个，笼盖用户665万人，在818时代共发生9亿元的发卖；苏宁小店6000家门店在818时代周全引爆，其间，全国首家苏宁小店3.0模型店落地南京，开业3天累计发卖额达到13万元……
你会发现，苏宁购物节施展的不是全渠道（线上与线下），而是全场景。全渠道是指渠道全笼盖，但渠道是孤立的。而全场景则打破渠道的鸿沟，所有“货”凭据“人”的需求去组成分歧的“场”，这里没有严厉的线上线下的区别，经由手艺将线上线下打通：流量去中心化、社群社交周全赋能化、零售触点网格化。
“超燃的团队、超燃的节日、超燃的战绩！”张近东之所以用三个燃来形容此次818，恰是因为818发烧购物节冲破了单一渠道狂欢的传统，率先内行业打造了引领时代的全场景消费盛宴。
从苏宁电器到苏宁云商再到苏宁易购，短短十几年苏宁一路快跑，从一家传统企业成为一家互联网化的企业，最终成为一家以手艺立异、模式立异驱动的聪明零售企业。
苏宁如许的奔驰速度，不是靠张近东一小我思虑、一小我批示能够来完成的。这是一家靠文化驱动成长的公司，自下而上的内生动力让每一小我都在本身的脚色中入戏，酣畅淋漓地“演绎”本身的人生，最终配合完成了苏宁这台大戏。
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