组织 | “海底捞你学不会”，标杆学习的误区在哪里？

2020-04-10 17:07:59

最佳实践必需内化为组织能力
[原创文章：www.ii77.com]

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中国的企业家或者是中国最爱进修的一帮人了。人人都知道，企业要想活下来并成长成长，企业家往往是最大的瓶颈。于是乎，企业家热衷于列入各类课程，追逐各类风行的概念和案例。有的企业家口味还很杂，读了几个EMBA之外，他们还列入各类..班，从各类国粹课程到互联网脑筋，从成功学巨匠到西方的治理巨匠，来者不拒，什么都要试试。

但你要问这些企业家，列入了这些..对企业成长匡助大么？若是他/她还算老实的话，大多数的回覆是“有点开导”。好多企业游学项目也都是走马观花，去企业的展览室看看他们的成就单，听他们的高层讲讲他们是若何成功的，但听别人总结出来的成功经验，就能匡助你成功了么？未必！所以就有了那么多“海底捞学不会”、“华为你也学不会”。

为什么“海底捞你学不会”？原因有好多，我从两方面说说原因。

任何成功企业都有其基因，而这个基因和创始人的愿景和价格观有关，这些价格观后来酿成了企业文化。模拟一个企业的产物轻易，模拟一个企业的计谋对照难，模拟一个企业的组织能力则非常难。一个企业的组织能力包罗其员工的立场、能力和治理系统，也就是我们经常说的“杨三角”。组织能力往往是经由多年的磨合，内生出来的。我们经常说企业的焦点能力，所谓的焦点并不是什么手艺专利和计谋，就是这种很难模拟和复制组织能力。

此外一个原因是企业家们的进修方式纰谬。好多..和游学，往往停留在概念和案例的常识层面，没有深入到索求内涵逻辑和心智的脑筋层面，更没有转为和连系企业实际情形的行为层面。这也是各类演讲时..的一大特点：..师抛出了一个又一个时髦的概念和案例，加上演讲的谈锋遍及都还不错，搞得听课的企业家现场很感动，感觉学到了好多新常识，但回到公司之后，他们并没有能利巴这些常识转化为行为，导致好多..没有任何究竟。

进修是一个非常综合的过程。首先要竖立起一个构造化的常识框架，可以把吸纳的各类信息和常识链接起来。这就是读MBA和EMBA的感化，没有受过根基的商学院练习，基本谈不上“后EMBA”。然后要络续地竖立起属于本身的脑筋系统，并经由络续的倾听、视察、反思和实践形成本身新的心智模式，这是一个非常漫长而艰难的过程。最后是要连系企业的实际情形形成一个能够落地的动作规划出来，这个进修的结果往往是最大的。

好多..师说：只要你能从我这里听到一两句话对你有开导，就算很有效了。这句话非常可疑，我们天天听到的好多心灵鸡汤，大多数都好多，并且都邑有开导，但就是不克激励你动作。因为你还不克从脑筋层面真正懂得这种观点，更没有改变本身的心智模式，更谈不上让本身的行为发生改变了。真正的改变是全方位的。

企业家都是务实的人。若是一小我说进修就是为了增进见识，不需要追求有效时，我的回覆是，我们的常识已经好多了，关于在于这些常识可以让你发现并解决现有问题，或许立异并索求新的或者。在一个常识大爆炸的年月，泛泛而论一个新的常识意义不大，我们需要找到分歧常识之间的认识，这就需要我们有构造化常识和系统化思虑，而这恰恰是大多数..很难完成的。

..界有一句有名的话：听的时候很感动，事后想想很打动，回到企业一动不动。这就是大多数..的命运，人人听到了一些新概念，也听到了一些成功概念，但并没有真正懂得这个概念背后的贸易逻辑，以及企业成功的真正原因。

作者 | 陈雪频，聪明云创始合伙人，小村资源合伙人，多家高成长企业的计谋垂问和总裁锻练。

编纂 | 聪明云董事会，定位于"高成长企业的外部董事会"，致力于提拔企业家向导力，助力企业高速成长。

组织 | “海底捞你学不会”，标杆学习的误区在哪里？

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