【干货】“考拉精选”完成3000万元融资 社区团购为什么迅速窜火？(4)

6. 社区团购公司十大痛点   

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（1）整体利润率普遍较低，运营成本较高；

（2）很难持续提供非常好的产品；

（3）物流时间难以掌控因为不压库存，而压库存担忧压货压资金；

（4）团长管理没有经验，团长招募困难；

（5）团长管理比较混乱时有跳团现象或者一拖三的情况；

（6）很多社区团购的团长有自己的货源就会在群里夹带私货，直接影响..声誉；

（7）末端用户服务的体验难以管控，宝妈的服务质量存在很多不稳定的因素；

（8）用户流失，群内活跃度有明显的下滑趋势；

（9）和用户的联系始终偏弱。如何触发和唤醒用户，是更深一层的交互问题；

（10）对社区团购没有太远的未来期望，只希望乘着风口..然后打包出售。

一个选择是，做自营还是做..。

前者需要做深供应链，盈利主要来源于商品毛利；后者整合商家，收取..。相较于自营模式，做..无需自己整合供应链，速度更快，但风险在于产品由商家提供，品控无法做到非常严格，拼多多接连爆出的假货问题即前车之鉴。

纯..模式：

..需为商家和客户提供较全面的对接、推广、组织、物流、售后等服务。以拥有社区资源、商户资源、有一定技术及运营策划和服务能力的团队为佳，对..及团队要求较高。

自营模式：

一般是有强势资本支持的大型电商、供应链企业、生产商等转型来经营的..。

竞争对手：

很多城市近郊的农场主，自己在城市的社区里建群销售自己的产品，然后自己开车配送到社区。

销地的供应链企业，在社区招募合伙人。社区合伙人负责运营自己所在社区的微信群、实现销售后把订单统一汇总到供应链企业，供应链再配送到社区。

社区微信群的群主自发进行零售，供应链只是依照群主的指令供货社区群主作为离用户最近的一方，最了解用户需求、最了解的动态。

另一个选择是，自己一个个拓社区，还是并购小规模玩家，或二者同时进行。

这里出现了两种不同的心态：

一个是将单个社区模型打磨到极致（做更深层的用户连接），再开始扩张；一个是先跑马圈地，再精细化运营。

未来竞合状态下社区拼团企业生存的两个要点：

第一是流量能力，也就是组织“团长”来获得社区用户的速度；

第二是融资能力，获得融资之后，才有可能能够去反向整合传统的供应链企业。当然，除了能力之外，运气也很重要。