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近日,有媒体报道“市民期待开启夜间门诊”,引发社会关注。针对此热门话题,有医院表示,医生数量有限、精力有限,白天已经很忙很累,晚上上班不合适;也有医院认为,大医院可根据自身情况,灵活采取开通夜间门诊或其它形式的便民措施,为群众就医提供便利。
开放夜间门诊,体现公立医院的公益性
据了解,深圳光明新区公立医院在2016年就曾通过全部科室统一开展夜间门诊服务,增加公立医院运营时间,把门诊工作时间调整为8:00~22:00。
有业内人士曾就此事表示,开放夜间门诊服务,充分体现了公立医院的公益性:
一、分流日间就诊压力,减少日间门诊拥挤情况,缓解群众“看病难”问题;
二、给群众提供同等医疗卫生服务的机会,在基本医疗服务的基础上满足不同人群不同层次的服务需求;
三、医院现有场地、医疗资源可实现双倍利用,避免和减少医疗卫生资源的浪费,做到以较少的投入获得较大的收益;
四、医疗服务从“方便管理”到“方便患者”转变,利于提高患者满意度。
声音:夜间门诊叫好不叫座
记者了解到,青岛大学附属医院也曾在患者较多的科室开设了夜间门诊。但夜间门诊在开设之后,效果并不理想,“一个专家有时一晚也碰不见一个病人,医院连空调费都收不回来,很容易造成资源的浪费。”青大附院工作人员告诉记者。
青岛市中心医院一位工作人员也表达了同样的感受,中心医院也曾按规定开设了夜间门诊,但同样也是“叫好不叫座”,“其实夜间门诊没有多大必要,医院夜间有急诊,各科室也有值班医生,一旦出现有紧急情况的病例,值班医生和急诊上的医生很快就能完成会诊。
医生不是永动机,他们也需要休息
除此之外,我们还必须看到另外一点:开放夜间门诊,医生们的休息时间就更少了。
开放夜间门诊,这就意味着医生白天忙不停,晚上还要不停忙。患者白天去上班,晚上来看病,而医生白天要上班,晚上还要加班为你看病。
更何况,医生们晚上在家,并不是休息,更多的是为了白天的疑难病人,查找诊疗资料,或者是在充电,更新自身的知识和技能。如果将医生的晚上占用了,知识更新都无法完成。
根据中国医师协会2018年1月发布的《中国医师执业状况白皮书》:三级医院的医师平均每周工作51.05小时,二级医院的医师平均每周工作51.13小时,但他们显著高于一级医院的医师。后者平均每周工作时间是48.24小时。
按照国家规定,标准工时制度,是指每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十小时,并保证每周至少休息一日的工作时间制度。但是我们都知道,由于我们医务人员工作的特殊性,很多医务工作者没有法定节假日,也没有双休。
保障医生休息权,有利于医生更好地为患者服务。医生得到良好的休息,才可能恢复体力和精力,为患者提供更优质的医疗服务,对患者来说也是好事。过度劳累之下,不少医生的健康状况堪忧,甚至有医生抱病上岗,猝死于岗位之上。对患者而言,医生处于疲劳状态,也有可能增加误诊、误治等医疗风险。
方便患者的同时,请考虑一下医护人员
为了方便患者就医、缓解大医院就医难,仅仅依靠开放夜间门诊远远不够。
医疗资源紧张是个不争的事实,医护资源需及时丰富,政府应加大对医科大学等高等医学教育机构的政策支持,鼓励更多的学生报考医学院校,培养更多优秀的医学人才,分担医护人员的工作压力,既有利于患者及时就诊,又保障了医护人员的正常休假和身体健康。
提高医护人员待遇水平,吸引更多的人才加入医疗队伍,缓解医院用人紧缺的状况。降低医生工作压力,营造良好的尊医重医氛围,缓解优质医疗资源的紧张现象。
促进分级诊疗制度建设和优质医疗资源的下沉,实现患者的合理分流,以降低大医院医生的工作压力,缓解患者看病难的现状。
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